Syarat dan Ketentuan
Harap membaca dan memahami syarat dan ketentuan berikut dengan seksama sebelum menggunakan layanan RafaRentCar. Dengan menggunakan layanan kami, Anda dianggap telah menyetujui seluruh ketentuan ini.
Navigasi Cepat
Pemberitahuan Penting
Dengan menggunakan layanan RafaRentCar, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan yang tercantum. Jika Anda tidak menyetujui salah satu atau seluruh ketentuan, mohon untuk tidak menggunakan layanan kami.
Terakhir diperbarui: 18 November 2025
Ketentuan Umum
Syarat dasar penggunaan layanan
Usia Penyewa
Minimal berusia 21 tahun dengan SIM yang masih berlaku
Identitas Valid
KTP/Passport dan SIM yang masih berlaku wajib disediakan
Kebenaran Data
Semua informasi yang diberikan harus akurat dan dapat diverifikasi
Persyaratan Sewa
Dokumen dan jaminan yang diperlukan
Dokumen Wajib
Fotokopi KTP, SIM A, dan kartu kredit/debit
Jaminan
Deposit keamanan sesuai dengan jenis kendaraan
Kontrak Sewa
Penandatanganan kontrak sewa yang sah dan mengikat
Ketentuan Pembayaran
Sistem pembayaran dan biaya tambahan
Pembayaran Awal
Pembayaran dilakukan di muka sebelum pengambilan kendaraan
Keterlambatan
Biaya tambahan berlaku untuk keterlambatan pengembalian
Biaya Tambahan
Kerusakan, kehilangan, atau pembersihan dikenakan biaya terpisah
Tanggung Jawab
Kewajiban dan batasan tanggung jawab
Kondisi Kendaraan
Penyewa bertanggung jawab menjaga kondisi kendaraan selama masa sewa
Pelanggaran Hukum
Semua pelanggaran lalu lintas menjadi tanggung jawab penuh penyewa
Penggunaan Terlarang
Dilarang untuk kegiatan ilegal, balap liar, atau penyewaan ulang
Kondisi & Penggunaan
Ketentuan kondisi dan penggunaan kendaraan
Kondisi Awal
Kendaraan diserahkan dalam kondisi baik dan bersih
Pengembalian
Harus dikembalikan dalam kondisi yang sama
Bahan Bakar
Tanggung jawab penyewa untuk mengisi ulang
Larangan & Batasan
Hal-hal yang tidak diperbolehkan
Pelanggaran dapat mengakibatkan pembatalan kontrak
Kerusakan & Denda
Konsekuensi kerusakan dan keterlambatan
Keterlambatan
Denda per jam sesuai ketentuan yang berlaku
Kerusakan Ringan
Biaya perbaikan sesuai dengan kerusakan aktual
Kerusakan berat dapat menggunakan deposit sebagai jaminan
Butuh Bantuan atau Informasi Lebih Lanjut?
Tim kami siap membantu Anda memahami syarat dan ketentuan
No Telfon
+62 896 304 952 91
Layanan 24/7
Email Support
rafarentcarlpg@gmail.com
Respon dalam 24 jam
Kantor Pusat
Bandar Lampung
Indonesia
Syarat dan ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia
Terakhir diperbarui: 18 November 2025 - 02:13 WIB